Client Support Dutch

Reference: Dutch0004 Posting date: 25/10/2017 Closing date: 31/12/2017 Location: Sofia
Client Support Dutch
 
OVER ONS
Wil jij in de internationale hoofdstad van Bulgarije werken en je thuis voelen bij een werkgever met westerse roots? In 2005 hebben wij als eerste Contact Center in Sofia onze deuren geopend voor Europese bedrijven die een gedeelte van hun business aan ons hebben toevertrouwd. Zo werken wij samen met diverse opdrachtgevers, nemen werkzaamheden van hen over en vieren successen gezamenlijk. Wil jij deel uitmaken van een hecht team en samenwerken om klanttevredenheid op een groot vaandel te behouden en grenzen te verleggen? Lees dan hieronder verder wat wij voor jou in petto hebben!

WIE BEN JIJ
Jij bent klaar voor een baan met veelzijdige taken. Doordat jij goed kan luisteren, begrijp jij snel de vraag van de klant en kan met oplossingen komen. Voor jou is het dan ook mogelijk om nieuwe informatie eigen te maken en weet vraag makkelijk op antwoord af te stemmen. Als persoon ben jij iemand die zichzelf continu wil verbeteren en met verschillende systemen tegelijkertijd kan werken. Het is van belang dat jij graag werkt in een flexibele omgeving, doelgericht kan werken en respect toont op de werkvloer.

WERKZAAMHEDEN
Om alle taken goed te kunnen uitvoeren is het van belang dat jij je zowel mondeling als schriftelijk goed kan uiten en gemakkelijk veranderingen eigen kan maken. Jouw voornaamste taken zijn; afnemers van producten en/of diensten telefonisch of per mail en viaonline chat te voorzien van informatie. Hierbij is het van belang dat jij actuele informatie begrijpt, goed kan inleven in de situatie van de klant en de vraag uitstekend weet te beantwoorden. Vanaf dag 1 ben jij als nieuwe collega bij ons welkom en begeleiden wij jou naar een succesvolle start!

AANBOD
Voor wat hoort wat is een motto waar jij je goed in kan vinden. Daarom bieden wij jou een goed basissalaris met aantrekkelijke bonussen, een vliegtuigticket naar Sofia, ophaaldienst vanaf airport, verblijft twee nachten in een hotel op kosten van Euroccor en krijgt hulp bij het vinden van een geschikte woning. Verder regelen wij een bankrekening en vragen SSN-nummer voor jou aan. Wij bieden jou een basis ziektekostenverzekering met aanvullende privé dekking tot 1000 euro per jaar.

Herken jij jezelf in ons bedrijf? Stuur dan jouw CV door naar careers@euroccor.com en laat ons jou volledig informeren! 
Apply